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Qualität ist kein Zufall – sie entsteht durch klare Strukturen und gelebte Prozesse.Ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem (QMS) steigert nicht nur die Effizienz, sondern verbessert auch die Patientenversorgung und stärkt das Teamgefühl.
In dieser Schulung zeigen wir, wie Sie mit einfachen Mitteln ein wirkungsvolles QM in Ihrer Praxis etablieren – ganz ohne Bürokratie-Wahnsinn.
Dabei legen wir besonderen Wert auf konkrete Beispiele aus dem Praxisalltag, verständliche Methoden und sofort umsetzbare Strategien. So wird Qualitätsmanagement nicht zur Pflicht, sondern zum echten Mehrwert für Ihr gesamtes Team.
Warum Qualitätsmanagement in der Arztpraxis?Gesetzliche Anforderungen, Patientensicherheit und Effizienz – verständlich erklärt.
Was gehört zu einem funktionierenden QM-System?Aufbau, Dokumentation und Prozesse – praxisnah und individuell anpassbar.
QM-Handbuch & VerfahrensanweisungenKein Aktenfriedhof , sondern ein echtes Arbeitstool.
Interne Audits & kontinuierliche Verbesserung (KVP)Wie Sie Ihr QM lebendig halten – statt nur zu dokumentieren.
Patientenorientierung & TeamkommunikationQualität beginnt im Kopf – und lebt durch das Team.
Fehlermanagement & RisikobewertungRisiken erkennen, aus Fehlern lernen – systematisch besser werden.
Nadine Botte ist ausgebildete Diätassistentin und studierte Gesundheits- und Sozialwirtschaft (B.A.) an der Hochschule Koblenz. Sie war unter anderem in der Projektkoordination bei der Servicestelle Gesundheit tätig und übernahm Funktionen als QMB und PRRC in einem Medizinprodukteunternehmen. Zuletzt leitete sie das Qualitätsmanagement bei einem Medizinproduktegroßhändler.
Ihre Schwerpunkte sind:
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Regulatorische Anforderungen rund um Medizinprodukte und die MPBetreibV
Prozessoptimierung und Schnittstellenkoordination
Strukturiertes und praxisorientiertes Arbeiten
Frau Botte verfügt über vielfältige Weiterbildungen, unter anderem als Qualitätsauditorin nach ISO 19011 (TÜV) sowie Technische Sterilisationsassistentin (DGSV®/SGSV).
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